Noleggio, 10 buoni consigli

Del decalogo stilato da Aniasa e Unione Nazionale Consumatori per non incappare in brutte sorprese quando si noleggia un'auto, alcune regole appaiono più importanti di altre: la numero 6 ("Al momento di prendere la vettura controlla l'interno/esterno e, se presenta danni, falli annotare sul contratto") e la numero 9 ("Riconsegna la vettura negli orari di apertura degli uffici, controlla che non vi siano nuovi danni e fatti rilasciare un'attestazione scritta. Se lasci le chiavi in una cassetta, fuori dall'orario di apertura, non dimenticare di fotografare il veicolo per poter contestare eventuali addebiti non dovuti").

È di poche ore fa la notizia che la società B-Rent è stata multata dall'Antitrust per 250mila euro per pratica commerciale scorretta: avrebbe addebitato sulle carte di credito di alcuni clienti "importi ingiustificati a titolo di rimborso per danni riscontrati sulle vetture noleggiate, per spese amministrative di gestione pratica danni e per oneri ferroviari". Un comportamento "non infrequente tra le società di noleggio", sottolinea il presidente dell'Unione Nazionale Consumatori, Massimiliano Dona, che invita ad accurati controlli sia del contratto, sia della vettura.

Ed ecco gli altri consigli pratici:
- Scegli il canale più adeguato per prenotare, facendo attenzione a distinguere le società di rent-a-car da agenzie e broker
- Al momento di chiudere la prenotazione verifica i servizi previsti e i costi aggiuntivi per servizi opzionali (es. navigatore o seggiolino per bambini)
- Non risparmiare sull'assicurazione: potrebbe proteggerti in caso di problemi, ma informati sulle franchigie!
- Chiedi quali sono i metodi di pagamento accettati e quando ti verrà prelevato l'importo
- Fatti inviare una e-mail con tutti i dettagli della prenotazione, se fatta online
- Ricorda di presentare al desk patente (controlla prima la validità) e carta di credito (verifica disponibilità fondi e scadenza)
- Fatti dire esattamente chi contattare e come comportarti in caso di guasto o incidenti
- Riporta l'auto con la stessa quantità di carburante: in caso contrario sono previste penali.

Secondo Aniasa saranno complessivamente due milioni i turisti che nei mesi di luglio, agosto e settembre prenderanno una vettura in noleggio.

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