L'ultima parola è del gommista
Mentre è in corso l'assalto al gommista per mettersi in regola
con il cambio di stagione (il periodo di tolleranza scade il 15
maggio), GiPA ha reso noti i risultati di un'indagine sul
ruolo del rivenditore di pneumatici. Secondo la
multinazionale di ricerche di mercato dell'aftermarket è
proprio al gommista che è si affidano gli automobilisti per essere
certi di acquistare un prodotto sicuro e di qualità.
Il 55 per cento degli intervistati ha risposto che, sì,
il gommista ha consigliato una marca specifica e di questi il 91
per cento ha accettato il suo consiglio (soltanto il 9 per
cento ha richiesto una marca particolare). Le percentuali
cambiano a seconda della scelta tra pneumatici estivi o
invernali: nel primo caso, 55 intervistati su 100 hanno
dichiarato di aver avuto un'indicazione sul tipo di marca e di
averla seguita nell'88 per cento dei casi; riguardo alle 'scarpe'
invernali invece, le percentuali sono state del 56 e del 95.
Insomma, l'ultima parola è (quasi) sempre del
gommista.
Non per nulla la categoria continua a
ingrossarsi: gli ultimi dati forniti dall'Osservatorio
Autopromotec dicono che i gommisti in Italia sono
cresciuti, tra il 2015 e il 2018, del 3,6 per cento passando da
6.497 a 6.734. In aumento anche la spesa, aumento dovuto
solo in parte a quello delle materie prime: 4,1 miliardi di
euro nel 2018, il 9,49 per cento dei 43,3 miliardi spesi
complessivamente per la manutenzione e la riparazione degli
autoveicoli.
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