Assistenza: prezzi in crescita
Gli italiani ricorrono più spesso all'officina (+2 per cento),
il parco circolante è aumentato (+1,7) e così pure i prezzi per la
manutenzione e riparazione (+1 per cento di media). L'insieme di
questi fattori ha portato alla crescita, nel 2017, della
spesa per l'assistenza alle autovetture: +4,8 per cento rispetto al
2016 per complessivi 30,9 miliardi. Sono stime
dell'Osservatorio Autopromotec.
A un esame più approfondito si rileva come nella prima fase
della crisi, iniziata nel 2008, la spesa avesse continuato ad
aumentare in quanto la contrazione delle immatricolazioni aveva
causato un invecchiamento del parco circolante e, di conseguenza,
un aumento della domanda di autoriparazione. È a partire dalla
seconda metà del 2011 che il quadro muta: si interrompe la ripresa
dell'economia e la seconda fase della crisi induce gli italiani a
tagliare non solo gli acquisti di auto nuove ma anche il ricorso
alle officine; nel 2012 si tocca il picco negativo, -10,5 per
cento, seguito nel 2013 da un ulteriore -1,1. L'anno dopo,
finalmente, la spesa torna a crescere e da un fatturato stimato in
27,1 miliardi si arriva ai 28,4 del 2015, ai 29,5 del 2016 e ai
30,9 dell'anno scorso.
L'Osservatorio Autopromotec non manca di
sottolineare che "in un mercato sempre più strutturato e
tecnologico, l'attività e gli interventi di riparazione che si
svolgono quotidianamente in officina sono ormai in costante
trasformazione. Questa situazione comporta il costante
aggiornamento degli autoriparatori che devono impegnarsi per poter
continuare a garantire il miglior servizio possibile".
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